Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 07/04/2025
1. Introduction
Bienvenue sur le site d'Angélique Savic, Hypnothérapeute à Montlouis-sur-Loire. La protection de vos données personnelles est une priorité pour nous. Cette politique de confidentialité a pour but de vous informer de manière claire et transparente sur la façon dont vos données personnelles sont collectées, utilisées et protégées lorsque vous utilisez notre site web et nos services.
2. Responsable du traitement
Angélique Savic
4 place des Anciens Combattants d'AFN
37270 Montlouis-sur-Loire
Email : therapie.hypnose37@gmail.com
Téléphone : 07.70.11.37.51
SIRET : 450 524 749 00022
3. Données collectées
3.1 Données que vous nous fournissez directement
Lorsque vous utilisez notre site web, nous pouvons collecter les informations suivantes :
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Identité : nom, prénom
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Coordonnées : adresse email, numéro de téléphone, adresse postale
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Informations relatives à votre demande : motif de consultation, disponibilités
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Données de santé : antécédents médicaux et informations de santé pertinentes pour votre suivi thérapeutique (uniquement lors des consultations, jamais via le site web)
3.2 Données collectées automatiquement
Lors de votre navigation sur notre site, nous pouvons collecter automatiquement :
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Données techniques : adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation
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Données de navigation : pages visitées, durée de la visite, parcours sur le site
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Cookies : informations stockées sur votre appareil pour faciliter votre navigation (voir notre politique de cookies)
4. Finalités du traitement des données
Nous utilisons vos données personnelles pour les finalités suivantes :
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Gérer les rendez-vous et le suivi des consultations
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Répondre à vos demandes d'information
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Vous envoyer des communications relatives à nos services
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Améliorer notre site web et nos services
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Respecter nos obligations légales et réglementaires
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Établir des statistiques anonymisées sur l'utilisation de notre site
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5. Base légale du traitement
Le traitement de vos données personnelles repose sur les bases légales suivantes :
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L'exécution d'un contrat lorsque vous utilisez nos services
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Votre consentement lorsque vous nous communiquez volontairement vos données
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Notre intérêt légitime à développer et améliorer nos services
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Le respect de nos obligations légales
Pour les données de santé, considérées comme sensibles, leur traitement est nécessaire aux fins de la médecine préventive, des soins ou traitements thérapeutiques, et se fait avec votre consentement explicite.
6. Durée de conservation des données
Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, dans le respect de la législation en vigueur :
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Données de contact : jusqu'à 3 ans après notre dernier contact
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Données relatives aux consultations : 5 ans après la dernière consultation (conformément aux obligations professionnelles)
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Données de facturation : 10 ans (conformément aux obligations légales)
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Données de navigation : 13 mois maximum
7. Destinataires de vos données
Vos données personnelles sont destinées uniquement à :
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Angélique Savic, en tant que responsable du traitement
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Les prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du site (hébergeur Wix, services de prise de rendez-vous en ligne)
Nous ne vendons ni ne louons vos données à des tiers. Vos données ne seront pas transférées hors de l'Union Européenne.
8. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la destruction, la perte, l'altération, la divulgation non autorisée ou l'accès non autorisé.
Ces mesures incluent :
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Accès sécurisé au site web (HTTPS)
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Protection des mots de passe
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Mise à jour régulière des systèmes
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Limitation de l'accès aux données personnelles
9. Vos droits
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
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Droit d'accès : obtenir une copie des données que nous détenons sur vous
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Droit de rectification : corriger les données inexactes ou incomplètes
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Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données dans certains cas
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Droit à la limitation du traitement : restreindre le traitement de vos données
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Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
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Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
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Droit de retirer votre consentement à tout moment
Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter par email à [votre email] ou par courrier à l'adresse du cabinet. Nous vous répondrons dans un délai maximum d'un mois.
Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) si vous estimez que le traitement de vos données constitue une violation du RGPD.
10. Utilisation des cookies
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Un cookie est un petit fichier texte stocké sur votre ordinateur ou appareil mobile lorsque vous visitez un site web.
Les cookies que nous utilisons sont :
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Cookies techniques : nécessaires au fonctionnement du site
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Cookies analytiques : pour mesurer l'audience du site (statistiques anonymisées)
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Cookies de fonctionnalité : pour mémoriser vos préférences
Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur.
11. Liens vers d'autres sites
Notre site peut contenir des liens vers d'autres sites web. Nous n'avons aucun contrôle sur le contenu et les pratiques de ces sites et ne pouvons être tenus responsables de leurs politiques de confidentialité.
12. Protection des mineurs
Notre site et nos services ne sont pas destinés aux personnes de moins de 16 ans sans le consentement des titulaires de l'autorité parentale. Si vous êtes parent ou tuteur et pensez que votre enfant nous a fourni des données sans votre consentement, veuillez nous contacter.
13. Modifications de la politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. La version en vigueur est celle publiée sur notre site. En cas de modifications substantielles, nous vous en informerons par email ou par une notification sur notre site.
14. Contact
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter :
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Par email : therapie.hypnose37@gmail.com
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Par téléphone : 07.70.11.37.51
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Par courrier : 4 place des Anciens Combattants d'AFN, 37270 Montlouis-sur-Loire
En utilisant notre site, vous reconnaissez avoir lu et compris la présente politique de confidentialité.